Η Mondial Assistance χρησιμοποιεί cookies για να κάνει την ιστοσελίδα της πιο λειτουργική, πιο ασφαλής και πιο ευκολόχρηστη.

Κατά την πλοήγηση σας στην ιστοσελίδα μας συμφωνείτε με την χρήση των cookies. Διαβάστε την Πολιτική Cookies για περισσότερες πληροφορίες.

Mondial Assistance

Αναζήτηση

How can we help?*

Πως μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε;

Οι αξίες μας

Πιστεύουμε ότι πέρα από την απόδοση, τα αποτελέσματα και τις ικανότητες μας, το ήθος και η συμπεριφορά μας στην τοπική και στην παγκόσμια κοινότητα προς τους πελάτες μας, τους συνεργάτες μας και τους συναδέλφους μας είναι ο βασικότερος λόγος που μας διαφοροποιεί από τον ανταγωνισμό. Η κάθε πράξη και δράση μας συνάδει με τις αξίες μας, αξίες τις οποίες σεβόμαστε και μας χαρακτηρίζουν!

Ενδιαφερόμαστε

Προτεραιότητα είναι το πάθος μας για τον συνάνθρωπο! Ενδιαφερόμαστε για τους πελάτες μας, τους συνεργάτες μας και τους συναδέλφους μας. Προσπαθούμε να τους καταλαβαίνουμε, να καταλαβαίνουμε τις ανάγκες τους και τις απόψεις τους. Ενθαρρύνουμε τους διαλόγους και τις εποικοδομητικές και αρμονικές συνεργασίες. Το πάθος μας για τους συνανθρώπους μας κάνει την διαφορά.

Είμαστε σε Επαφή

Είμαστε μια πολυεθνική εταιρεία και ερχόμαστε σε επαφή με όλους τους συναδέλφους μας σε όλο τον κόσμο. Σεβόμαστε τη διαφορετικότητα στις απόψεις , τις προοπτικές και τις εμπειρίες του καθενός. Εκτιμάμε τη συνεργασία με συναδέλφους από όλα τα τμήματα και από διάφορους πολιτισμούς γιατί  μαθαίνουμε ο ένας από τον άλλον, μοιραζόμαστε τη γνώση και επιδίωξή μας είναι να υλοποιήσουμε τους στόχους του Ομίλου... μαζί!

Πριν από εσάς για εσάς

Προσπαθούμε να είμαστε ένα βήμα πιο μπροστά για να προβλέψουμε τις ανάγκες των εταιρικών αλλά και των μεμονωμένων πελατών μας. Η περιέργειά μας μάς οδηγεί στο να παίρνουμε πρωτοβουλίες και φυσικά απόληξη των προσπαθειών μας είναι να  εκπλήσσουμε με τις καινοτόμες και δημιουργικές μας λύσεις και να εκπληρώνουμε τις υποσχέσεις που σας δίνουμε, γιατί πιστεύουμε ότι οι πράξεις μιλούν πιο δυνατά από τις λέξεις!

Λειτουργούμε με Επαγγελματισμό

Η άριστη απόδοσή μας αποτελεί την απόδειξη του επαγγελματισμού μας γι’αυτό εξάλλου τη λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπ’όψιν μας. Αναμφίβολα όμως η άριστη απόδοση δεν είναι δεδομένη αλλά κερδίζεται και διατηρείται μόνο όταν την αξίζει κανείς. Οι δεξιότητές μας συνέχεια αναβαθμίζονται για να μπορούμε να προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες μας. Αναγνωρίζουμε τις αλλαγές της αγοράς για να προσαρμοζόμαστε και να βελτιώνουμε την αποτελεσματικότητά μας.  Ο επαγγελματισμός μας είναι το θεμέλιο όλων των σχέσεων μας.

Από τις 4 αξίες μας, η Εμπιστοσύνη είναι το στοιχείο μας

Αποστολή μας είναι να βοηθάμε οπουδήποτε και οποιαδήποτε στιγμή για να κερδίζουμε διαρκώς την εμπιστοσύνη σας. Η εμπιστοσύνη δε χαρίζεται αλλά πρέπει να την αξίζουμε και να την κερδίζουμε και αυτό κάνουμε κάθε μέρα, όλο το χρόνο, μέσω της ειλικρίνειας, της αξιοπιστίας και της αφοσίωσης. Εμπιστοσύνη είναι να πραγματοποιείς αυτά που λες, να εκπληρώνεις τις υποσχέσεις, να δρας με ακεραιότητα, διαφάνεια και σεβασμό. Η εμπιστοσύνη είναι το πιο σημαντικό στοιχείο της Mondial Assistance.